Käyttöehdot

Päivitetty:

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot koskevat Waxttstudioil kuljetuspalvelujen käyttöä. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt nämä ehdot.

2. Palvelujen kuvaaminen

Tarjoamme paketti- ja pikakuljetuspalveluja yksityishenkilöille. Palvelumme sisältävät pakettien noutamisen, kuljetuksen ja toimituksen.

3. Sallittu käyttö

Palveluitamme saa käyttää vain laillisiin tarkoituksiin. Käyttämällä palveluitamme sitoudut:

  • Antamaan oikeat ja täydelliset tiedot
  • Käyttämään palvelua laillisesti
  • Olemaan rikkomatta kolmannen osapuolen oikeuksia
  • Kieltäytymään lähettämästä kiellettyjä aineita
  • Noudattamaan kaikkia soveltuvia lakeja ja määräyksiä

Kiellettyä on muun muassa lähettää: vaarallisia aineita, eläviä eläimiä, lääkkeitä ilman asianmukaista lupaa, alkoholia, tupakkaa, aseita ja räjähteitä sekä muita laittomia tavaroita.

4. Asiakkaan vastuut

Asiakkaana sinun vastuullasi on:

  • Antaa oikeat ja täydelliset tiedot paketista
  • Varmistaa paketin kunnollinen pakkaaminen
  • Maksaa kuljetusmaksut ajallaan
  • Antaa oikeat nouto- ja toimitusosoitteet
  • Varmistaa, että lähetys on laillinen ja ei sisällä kiellettyjä aineita
  • Ilmoittaa mahdollisista erityisvaatimuksista

5. Hinnat ja maksu

Kuljetushinnat määräytyvät paketin koon, painon ja määränpään perusteella. Hinnat ilmoitetaan ennen tilauksen vahvistamista.

6. Vastuun rajoitukset

Vastuumme on rajoitettu kuljetuspalveluun. Emme ole vastuussa seuraavista:

  • Paketin sisällöstä tai sen laadusta
  • Paketin sisällöstä aiheutuvista vahingoista
  • Välillisistä tai välillisistä vahingoista
  • Vahingoista, jotka johtuvat asiakkaan antamista virheellisistä tiedoista
  • Vahingoista, jotka johtuvat kiellettyjen aineiden lähettämisestä
  • Viivästyksistä, jotka johtuvat voimamme ulkopuolella olevista syistä

Suosittelemme vakuuttamaan arvokkaat lähetykset. Vastuumme rajoitetaan Suomen lainsäädännön mukaisesti.

7. Riitojen ratkaisu

Pyrkimme ratkaisemaan mahdolliset riidat ystävällisessä hengessä neuvottelemalla. Jos neuvottelut eivät johda ratkaisuun, sovimme seuraavista ratkaisumenetelmistä:

  • Yrityksemme ja asiakkaan välinen neuvottelu ensisijaisena vaihtoehtona
  • Kuluttajariitojen neuvonta- ja sovittelutoimiston palvelut kuluttajille
  • Sovittelu, jos molemmat osapuolet suostuvat
  • Oikeuskäsittely viimeisenä vaihtoehtona

EU-alueen kuluttajilla on oikeus käyttää myös EU:n verkkosivuston riitojen ratkaisu -alustaa.

8. Sovellettava oikeus

Näitä käyttöehtoja säätelevät Suomen lait. Mahdolliset riidat ratkaistaan Suomen tuomioistuimissa. Suomalainen laki soveltuu kaikkiin näihin käyttöehtoihin liittyviin kysymyksiin.

Kuluttajilla on oikeus käyttää myös asuinmaansa kuluttajansuojalainsäädäntöä, jos se tarjoaa paremman suojan.

9. Käytäntöjen muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja tarpeen mukaan. Merkittävät muutokset ilmoitetaan verkkosivustollamme. Käyttämällä palveluitamme muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyt ehdot.

10. Yhteydenotto

Kysymyksiä käyttöehdoista? Ota yhteyttä: